سياسه ادارة fmc

سياسات العمل بإدارة FMC
بنود سياسات العمل بإدارة FMC :
- سياسة التعيينات .
- سياسة التدريب .
- سياسة الاستلامات .
- سياسة المرتجعات .
- سياسة التحويلات .
- سياسة التسعير ومواد الدعاية .
- سياسة تحديثات الاسعار اليومية .


إعداد
حاتم السيد
مدير إدارة FMC






سياسة التعينات
- الهدف من سياسة التعينات
o وضع معايير محدده لاختيار الموظفين .

- شرح سياسة التعيينات
o يتم تعيين اصحاب الخبرة السابقة

مسئوليات الادارات الاخرى من سياسة التعيينات
- ادارة الموارد البشرية
o ترشيح موظفين لديهم خبره سابقة .

سياسة التدريب
- الهدف من سياسة التدريب
o تعريف الموظف بالمهام الوظيفية
o تدريب الموظف على العمل الفعلى لتقييم مدى استجابته لنظام العمل
شرح سياسة التدريب
- متابعة انضباط الموظف فى النقاط التالية
o الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف
o الاهتمام بالمظهر
o الاستجابة لتعليمات العمل
o مهارات التواصل

الاستلامات
- الهدف من سياسة الاستلامات
o عدم استلام اصناف منتهية الصلاحية او قاربت على الانتهاء
o عدم استلام اصناف غير صالحة للعرض
o عدم دخول اصناف لها باركود غير معرف

- اجراءات تنفيذ سياسة الاستلامات
o اوامر التوريد
 لا يتم الاستلام الا بامر تويد مسبق من الادارة التجارية
o الاستلام من مورد
 الباركود المدون فى امر التويد مطابع لباركود المنتج
 الكميات المستلمة مطابقة لكميات فاتورة المورد
 اصناف الفريشات الموزونه لا يتم استلامها الا فى وجود موظف من قسم الفريشات او مدير الفرع
 لا يتم استلام اصناف تعدى على تاريخ انتاجها نصف المده

مسئوليات الادارات الاخرى فى سياسة الاستلام من مورد
- ادارة التشغيل
o توقيع مدير الفرع او من ينوب عنه على مساتد الاستلام
- ادارة الامن
o ضرورة حضور موظف الامن عملية الاستلام ومراجعة بعض الاصناف عشوائيا من حيث العدد
o توقيع موظف الامن على مستند الاستلام

المرتجعات
- الهدف من سياسة المرتجعات
o ارجاع الاصناف ( منتهية الصلاحية – التالفة – الغير صالحة للعرض – انهاء التعامل مع مورد )
- شرح سياسة المرتجعات
o هى الاجراء المسئول عن ارتجاع الاصناف الى المورد فعليا ومستنديا لضبط الارصدة
- اجراءات تنفيذ سياسة المرتجعات
o يتم اسبوعيا عمل حصر لمرتجعات الفرع من خلال كلا من مسئول قسم التشغيل – موظف الاستلامات

- مسئوليات الادارات الاخرى
o ادارة التشغيل
 توفير موظف اسبوعيا للعمل مع موظف الاستلامات فى ترتيب المرتجعات
 توقيع مدير الفرع او من ينوب عنه على مستند المرتجع
o ادارة الامن
 توقيع موظف الامن على مستند المرتجع
التحويلات
- يتم مطابقة ومراجعة التحويلات بين الفروع يوميا او صباح اليوم التالى على اقصى تقدير والانتهاء منها وما هو خلاف ذلك يعد مخالفة ( اهمال فى العمل ) وستطبق عليه لائحة جزاءات الشركة .

- استلام تحويل :
o يتم الاستلام وفقا لاذن الصرف الصادر من فرع الصرف .
o يتم الاستلام فى حضور ( موظف الاستلامات – موظف الامن )
o لا يعتمد اذن استلام التحويل الا بتوقيع كلا من ( موظف الاستلامات – موظف الامن )
o لا يتم تحويل المستند لنهائى الا بعد التأكد من مطابقة ( عدد الاصناف – الكميات – قيمة المستند ) وفى حالة وجود اى اختلاف يتم مخاطبة ادارة الاستلامات لتعديل الاختلافات .

- صرف تحويل :
o يتم الصرف فى حضور ( موظف الاستلامات – موظف الامن )
o لا يعتمد اذن صرف التحويل الا بتوقيع كلا من ( موظف الاستلامات – موظف الامن )
- مسئوليات الادارات الاخرى
o ادارة التشغيل
 توقيع مدير الفرع او من ينوب عنه على مستند التحويل
o ادارة الامن
 توقيع موظف الامن على مستند التحويل

التسعير ومواد الدعاية
o يلتزم موظف الاستلامات بالتالى :
 وضع الاسعار على ارفف المنتجات وتحديثها اسبوعيا لتلافى وجود اسعار على الشيلف مخالفة لسعر الصنف على ماكينة الكاشير .
 عمل الابديت المرسل من الادارة يوميا قبل الانصراف من الفرع وتسليمها لمدير الفرع او من ينوب عنه من خلال نموذج تسليم .
 عمل قوائم اسعار لثلاجات العرض وتحديثها اسبوعيا .
 عمل صاينات الفلورات .
 عمل توكرات ثلاجة البقالة وتحديثها بشكل دورى .
 يتم عمل نموذج لتسليم اعمال مواد الدعاية لمدير الفرع او من ينوب عنه يوميا وتوقيع مدير الفرع بالاستلام .
 يلتزم مدير الفرع بالحفاظ على الاعمال التى تم توقيعه عليها بالاستلام .

اجراءات العمل فى حالة عدم وجود موظف FMC بالفرع

- تم ارسال دفاتر اذون لكلا من :
o استلام من مورد .
o مرتجع لمورد .
o استلام تحويل .
o صرف تحويل .
- تم تسليم كل الفروع هذه الدفاتر للعمل عليها فى حالة عدم وجود موظف FMC بالفرع .
- العمل بالدفاتر الموضحة هى مسئولية مدير الفرع او من ينوب عنه . ولن يتم اعتماد اى نموذج الا بتوقيع كلا من ( مدير الفرع او من ينوب عنه – موظف الامن )
- يتم تسليم موظف الاستلامات عند حضوره فى اليوم التالى الدفاتر لاستكمال اجراءات الدورة المستندية عن طريق مدير الفرع او من ينوب عنه .
- فى حالة الغاء اى نموذج من الدفاتر لا يتم ازالته من الدفتر ويتم كتابة كلمة ( لاغى ) عليه ويقوم مدير الفرع او من ينوب عنه بالتوقيع عليه وكذلك موظف الامن .
- يتم تسجيل رقم النموذج فى دفتر الامن وتوضيح سبب الالغاء .
- بعد انتهاء النماذج بالدفتر يتم ارسالة الى الادارة .

- كما يرجى العلم بالتالى :

o موظف الاستلامات بفرع حدائق القبة مسئول عن فواتير فرع مصر والسودان .
o موظف الاستلامات بفرع مدينة نصر مسئول عن فواتير فرع السفارات .
o موظف الاستلامات بفرع العباسية مسئول عن فواتير فرع الجيش .
o موظف استلامات المخزن مسئول عن فواتير المعمل .